Vanligaste frågor

Allemansrätt är ett juridiskt begrepp i Finland och andra nordiska länder som ger allmänheten friheten att vistas i och njuta av naturen utan tillstånd från markägaren.

Det tillåter aktiviteter i naturen som promenader, skidåkning, cykling, simning, fiske (med krok och lina eller isfiske), camping, plockning av bär och svamp samt att köra båt, förutsatt att de gör det ansvarsfullt och utan att störa miljön, djurlivet, andras integritet eller skyddade områden. Medan man har denna frihet är det viktigt att vara uppmärksam på naturen, andra människor och privata egendomar.

Du kan läsa mer om allemansrätt här.

De flesta av våra husbilar har gott om plats för bagage. Vi rekommenderar dock att använda mjuka resväskor istället för hårda eftersom de får plats bättre i bagageutrymmet. På många av våra uthyrningsställen erbjuder vi möjligheten att lämna dina tomma resväskor på uthyrningsstationen tills du kommer tillbaka. Detta måste bekräftas med vårt internationella försäljningskontor i förväg.

Syftet med grundavgiften är att täcka all städning, förberedelse och kundservicerelaterade uppgifter för varje kund.

Tjänster som ingår i grundavgiften:

• Bokningshantering och kundservice
• Utvändig rengöring
• Grundläggande invändig rengöring
• Teknisk kontroll
• VIP-transfer med shuttle; en gratis transfer ingår alltid från flygplatsen och flygplatshotellen till uthyrningsstationen under våra öppettider 08:00 – 18:00. Transfer måste bokas i förväg med fullständiga ankomstuppgifter (t.ex. flygnummer och beräknad ankomsttid.)
• Introduktion till husbilen via videoformat samt personlig introduktion
• Upphämtning och återlämning 7 dagar i veckan mellan 08:00 – 18:00 enligt överenskommelse
• Semesterguider och informativa broschyrer om semesterdestinationen kan hämtas vid uthyrningsstationen
• 24/7 vägassistans dygnet runt

De flesta av våra fordon har inte ISOFIX. Tyvärr kan vi inte garantera ett fordon med denna funktion. Istället tillhandahåller vi bilbarnstolar och bälteskuddar som extra tillbehör som kan läggas till i din bokning i vårt bokningssystem, eller så kan de köpas på plats. De kan monteras på sätena med hjälp av säkerhetsbälten.

Här i den här tabellen kan du se hur många bilbarnstolar och/eller bälteskuddar som kan installeras i varje husbilskategori.

Vi rekommenderar att du kontaktar din bank för att säkerställa att din dagliga gräns för onlineköp är tillräcklig för betalningens värde och att det inte finns några regionala säkerhetsrestriktioner. Observera att vår hemsida är optimerad för Google Chrome och därför kan problem ibland uppstå när du använder andra webbläsare.

Du kan prova följande steg för att åtgärda problemet:

• kontrollera att ditt kreditkort inte har en gräns inställd
• använd Google Chrome eller Safari som webbläsare
• rensa webbläsarens cache och cookies på vår hemsida
• försök att logga ut och logga in igen

Vänligen kontakta info@touringcars.com för ytterligare support.

Vi vet att många av våra kunder älskar att ta med sig cyklar på sina äventyr! Observera dock att endast vissa av våra husbilar är utrustade med cykelställ. På grund av detta:

• Vi kan inte garantera att husbilen har ett cykelställ.
• Om det är viktigt för dig att ha ett cykelställ för din resa, vänligen meddela oss i god tid – vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan baserat på tillgänglighet.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

Om ditt planerade ankomstdatum är mer än 45 dagar före ankomst så kan du göra en handpenning på 200 EUR/2000 KR/210 GBP för att bekräfta din bokning. Full betalning för bokningen måste vara genomförd senast 45 dagar före ankomst.

Om ditt planerade ankomstdatum är närmare än 45 dagar måste hela betalningen för bokningen ske omedelbart under bokningsprocessen.

När du anländer till uthyrningsstationen kommer du att bli ombedd att visa ett giltigt Visa- eller Mastercard-kreditkort. En förhandsgodkännande kommer att göras på ditt kort baserat på självrisken för ditt valda försäkringspaket:

• TC Basic: 1,500 GBP / 2,800 EUR / 28,000 SEK / 30,000 NOK
• TC Plus: 1,000 GBP / 1,200 EUR / 12,000 SEK / 15,000 NOK
• TC Premium: 500 GBP / 600 EUR / 6,000 SEK / 8,000 NOK

Detta belopp används som en deposition för att täcka potentiella kostnader såsom trafikböter, bränslebrist, förlängningar av hyresavtalet eller eventuella skador på fordonet.

När din hyresperiod är slut, när fordonet har inspekterats och bekräftats vara i samma skick (invändigt och utvändigt), kommer det förhandsgodkända beloppet att friges eller annulleras. Pengarna kommer vanligtvis att vara tillgängliga på ditt konto igen inom några arbetsdagar, beroende på din bank.

Anpassa din bokning med en rad valfria extra tillbehör och tjänster som är utformade för att göra din resa mer bekväm och smidig. Lägg bara till dessa i din bokning för att förbättra din reseupplevelse.

Extra tillbehör:

Extra tjänster:

Färdiggjorda paket:

Touring Cars erbjuder många olika fordonsmodeller för varje kategori med varierande detaljer, t.ex. bilens dimensioner eller sängens layout. Touring Cars förbehåller sig rätten att ändra specifikationer och/eller leverera liknande eller högre klassade fordon till det annonserade priset utan föregående meddelande. Vi kan inte garantera en specifik bilkonstruktion eller funktion, men vi tar gärna emot förfrågningar.

Här hittar du mer information av våra husbilskategorier.

Vår försäkring har två delar: obligatorisk försäkring och kollisionsförsäkring.

• Obligatorisk försäkring täcker skador på andra som orsakats av föraren.
• Kollisionsförsäkring täcker skador på hyrbilen till följd av olyckor, brand eller stöld. Den täcker inte invändiga skador som inte orsakats av en trafikolycka.

Viktigt: Försäkringen gäller inte om fordonet används under påverkan av alkohol eller droger, eller om skadan orsakats av vårdslös körning.

Alla hyrbilar från Touring Cars inkluderar kollisionsförsäkring med en självrisk från TC Basic. Om det inträffar en olycka, skada, förlorat föremål eller böter så måste du betala upp till den maximala självrisken per incident.

Självrisken för TC Basic varierar beroende på plats:

• Storbritannien (Chester): 1,500 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 2,800 EUR
• Sverige (Stockholm): 28,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 30,000 NOK

Du kan sänka din självrisk genom att uppgradera från TC Basic till TC Plus eller TC Premium.

TC Plus minskar självrisken till:

• Storbritannien (Chester): 1,000 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 1,200 EUR
• Sverige (Stockholm): 12,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 15,000 NOK

TC Premium minskar självrisken ännu mer till:

• Storbritannien (Chester): 500 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 600 EUR
• Sverige (Stockholm): 6,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 8,000 NOK

Valfritt tilläggskydd för vindruta och däck

Grusvägar är vanliga i Norden, och stenskott kan skada vindruta eller däck. Utan detta valfria skydd ansvarar du för reparationskostnaderna. Detta skydd täcker en skada på vindruta eller däck. Ytterligare skador debiteras enligt ordinarie priser.

Här kan hittar du mer information om våra försäkringar.

När det gäller fordonets layout kan vi inte garantera någon specifik layout eller en specifik modell för någon hyrbil, eftersom det kan ske förändringar i flottan. Husbilarna är ute på vägarna hela tiden, och ibland kommer de tillbaka skadade från den tidigare kunden, vilket förhindrar att de kan hyras ut igen inom en snar framtid. I det här fallet skulle vi behöva anvisa dig med ett annat fordon i samma kategori, men eventuellt med en annan layout.

Om du har några särskilda önskemål tar vi gärna emot dem, och vårt team kommer att göra sitt bästa för att tilldela önskad husbil till din hyra om den är tillgänglig för dina resedatum. Du kan lämna ett meddelande till oss när du gör bokningen, eller så kan du skicka ett e-postmeddelande till vårt internationella försäljningskontor efter att du har gjort bokningen.

Husbilens mått kan variera beroende på vilken specifika modell du tilldelas. Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt information, men vi kan inte garantera exakta mått, eftersom uppdateringar och ändringar ibland händer i vår flotta. Det innebär att planlösningar, storlekar och specifikationer kan skilja sig något mellan olika fordonskategorier. Om du har specifika utrymmes- eller storlekskrav är du varmt välkommen att kontakta oss – vi gör vårt bästa för att matcha dig med ett lämpligt alternativ, men vi uppskattar din förståelse för att exakta mått inte kan garanteras.

De ungefärliga måtten för varje husbilskategori finns på vår webbplats här.

Observera: Du behöver inte de exakta måtten på din hyrbil för att kunna boka en färja eller campingplats. De flesta leverantörer är bekanta med hyrbilar och kan hjälpa dig baserat på allmänna storlekskategorier. Vi rekommenderar att du kontaktar dem direkt för att informera dem om att du kommer att resa med en hyrbil.

När det gäller fordonets registreringsnummer kan vi inte garantera detta i förväg, eftersom det kan ske förändringar i fordonsflottan. Husbilarna är ute på vägarna hela tiden, och ibland kommer de tillbaka skadade från den tidigare kunden, vilket förhindrar att de kan hyras ut igen inom kort. I det här fallet skulle vi behöva anvisa dig med ett annat fordon i samma kategori. Registreringsnumret kan inte garanteras före hyrbilens upphämtningsdag.

Observera att campingplatser och färjor kan bokas utan registreringsnumret på hyrbilen. Du kan också kontakta tjänsteleverantörerna direkt för att bekräfta detta.

Våra husbilar är för närvarande inte utrustade för rullstolsburna. Vi rekommenderar att kunder med specifika tillgänglighetskrav kontaktar vårt internationella försäljningskontor innan de bokar, så att vi kan hjälpa till att hitta den lämpligaste lösningen för era behov. Vi strävar efter att hjälpa varje resenär att hitta bästa möjliga upplevelse.

Touring Cars hemsida fungerar som en bokningsmotor för att reservera en husbil och för att kontrollera aktuell tillgänglighet och priser för de erbjudna produkterna. När husbilen har reserverats skickar vi en bokningsbekräftelse med en begäran om flyg-/ankomstinformation. Dessa uppgifter gör det möjligt för en Touring Cars-expert att vara närvarande vid din ankomst och varmt välkomna dig på flygplatsen eller på ett flygplatshotell. Vi kommer sedan att ordna en transfer till uthyrningsstationen där upphämtningen kan påbörjas.

Innan du påbörjar din resa, vänligen granska våra allmänna hyresvillkor. Dessa beskriver viktig information om fordonsanvändning, förarens krav och ansvar under hyresperioden. Att förstå dessa villkor säkerställer en smidig och säker hyresupplevelse.

Här kan du läsa mer om de allmänna hyresvillkoren.

Observera att inte alla vägar på Island är tillgängliga med alla husbilar. Det finns ojämna, smala grusvägar som inte underhålls regelbundet, och du behöver ett fyrhjulsdrivet fordon för att köra dem.

Grusvägar är förbjudna för husbilar samt höglandsvägar (F) – som är markerade med ett ”F” på offentliga kartor. Detta gäller även Kjölur (väg 35) och Kaldidalur (väg 550).

TC VAN (4×4) är vår enda kategori som kan köras på följande F-vägar: väg nr 35 (Kjölur), nr 550 (Kaldidalur) och nr 208 från norr mot Landmannalaugar, men bara upp till älven före campingplatsen. Mer information om TC VAN (4×4) finns via den här länken.

Du kommer att se begränsningarna gällande vägarna på Island i ditt hyresavtal, och detta kommer också att förklaras noggrant under upphämtningen. Du får också en surfplatta att ta med dig på din semester, och du kan använda en app som hjälper dig att hitta tillgängliga vägar.

Här hittar du en användbar webbplats med en vägkarta.

Touring Cars kör ibland specialkampanjer och delar rabattkoder – så håll utkik efter fantastiska erbjudanden!

Du kan ange din kampanj- eller rabattkod på sista sidan i bokningsprocessen i bokningssystemet, där du ser din bokningssammanfattning.

Klicka bara på rutan bredvid ”Jag har en kampanjkod”, skriv ner koden och klicka på ”Tillämpa”. Om koden är giltig tillämpas rabatten eller förmånen automatiskt.

Om du har ytterligare frågor angående detta, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

Alla våra husbilar kan köras med körkort som är jämförbara med standard europeiskt klass-B körkort (upp till 3500 kg). Vänligen dubbelkolla med din lokala transportmyndighet om ditt körkort är gilgigt i destinationslandet om ditt körkort är utfärdat utanför EU. Du kan behöva att skaffa ett internationellt körkort.

Körkortet måste vara skrivet med latinska alfabet för att vi ska kunna läsa det.

Digitala körkort accepteras inte på våra uthyrningsstationer, förutom de norska digitala körkort vid resor inom Norge och de isländska digitala körkort vid körning på Island. I alla andra fall måste ett fysiskt körkort uppvisas vid upphämtning av fordonet.

Ja, alla våra husbilar har ett fullt utrustat kök. Köket inkluderar en gasspis och allt du behöver för matlagning och måltider.

Nedan hittar du en fullständig lista över köksutrustning som ingår i alla Touring Cars husbilar:

Mattallrikar, sopptallrikar, brödtallrikar, dricksglas, kaffemuggar, matskedar, teskedar, knivar, gafflar, vass skärkniv – stor, vass skärkniv – liten, brödkniv, skalare, flasköppnare och korkskruv, matbehållare, spaghettisked, salladsskedar, måttkoppar, plasttång, slev, visp, stekspade, skärbräda, salladsskål, stekpanna, 1,5-liters kastrull, 3-liters kastrull, vattenkokare, kaffefilter, konservöppnare, sax, osthyvel, vattenkanna, termos, värmedynor, kastrullställ, avrinningsbräda, handfat, galge, sopskyffel och borste.

För din komfort under din resa har alla våra husbilar luftkonditionering i förarhytten, vilket hjälper till att hålla dig sval på vägen.

Om du väljer vår Luxury-kategori kan du även njuta av luftkonditioneringen i husbilens bodel.

Här hittar du detaljerad information om alla våra husbilskategorier.

När du planerar din resa med oss ​​är det viktigt att veta hur många passagerare som säkert och lagligt kan resa i varje typ av husbil.

Nedan följer en allmän guide till hur många passagerare som får resa i var och en av våra husbilskategorier:

Vår minsta hyreslängd är 1 dag. Endagshyra innebär att upphämtning och återlämning sker på samma dag. Om du reser mer än en dag debiterar vi för varje kalenderdag. Så om du hämtar en husbil på måndag eftermiddag och lämnar den på tisdag morgon debiterar vi två hyresdagar.

Ja, det får du. Om du planerar att besöka flera länder med hyrbilen, vänligen kontakta vårt Internationella Försäljningskontor via info@touringcars.com i förväg för att kontrollera kraven för eventuella försäkringsdokument.

• Reser du inom Norden (Finland, Norge och Sverige) så krävs det ingen särskild uppmärksamhet gällande godkännande när ett hyrbil har hämtats från ett av dessa länder.

Vad står green card för?

Green card är inte i sig ett försäkringsskydd. Det är ett dokument som erkänns i alla deltagande länder som ett bevis på att ditt fordon har varit försäkrat till det nödvändiga minimum, för att uppfylla de lagstadgade kraven i dessa länder. Detta krav är ofta helt enkelt en tredjepartsförsäkring, som täcker dig mot ett krav för skador du orsakar på ett annat fordon.

Behöver jag ha ett green card (intyg för husbilsförsäkring) om jag reser utanför mitt destinationsland?

Vår uthyrningsstation tar hand om ditt green card efter att du har informerat vårt Internationella Försäljningskontor via info@touringcars.com om att du planerar att korsa landsgränser.

Klicka här för mer information om reservationerna.

Med enkeltur har du möjlighet att avlämna husbilen till en annan plats än där upphämtning skedde. Observera att alla enkelresor inkluderar påfyllning av två fulla gasflaskor, och du behöver inte lägga till denna extra tillbehör i din bokning.

Tänk dock på att enkelresor kommer med en extra avgift från 900 EUR. One-way avgiften beror på upphämtning och återlämningsplats. För att kontrollera tillgänglighet för enkelresor och one-way avgiften, gå till vårt bokningssystem. Det totala priset som du ser i bokningsmotorn inkluderar redan one-way avgiften.

Långtidsuthyrningar, från längre än 14 dagar, har rabatterade dagspriser enligt följande intervall:

• ​15 – 29 hyresdagar: 2% rabatt
• 30 – 44 hyresdagar: 7% rabatt
• 45+ hyresdagar: 15% rabatt​

Absolut! Vi välkomnar alla husdjur i alla våra hyrbilar! Vänligen observera att husdjursstädning bör bokas i förväg om du vill ta med ditt husdjur. Avgiften för husdjursstädning inkluderar en grundlig rengöring och joniserande behandling av husbilen efter hyran.

Observera att vår slutstädning inte inkluderar husdjursstädning.

Touring Cars kunder kan hämta och återlämna husbilen utan extra avgifter mellan 08:00 – 18:00. Extra avgift tillkommer inte när kundtjänstprocessen börjar tidigast 08:00 eller senast 18:00. Om ett flyg däremot är planerat att landa 17:30 (vi ger alltid kunderna 45 minuter för att hämta bagaget) är mötet planerat att äga rum 18:15 och extra avgiften kommer att tillämpas.

Nej, Touring Cars husbilar har inte solpaneler.

Innan fordonet returneras, om kunden inte har köpt slutstädningstjänsten, förväntar vi oss att kunden:

• Se till att den allmänna renligheten är god
• Töm soptunnor
• Töm och torka av kylskåpet
• Rengör spisen och bordsytorna
• Töm och skölj toalettkassetten
• Töm gråvattentanken
• Lämna färskvattentanken till 1/3 full
• Skaka av alla mattor utanför fordonet
• Separera alla hyrda kuddar, täcken, sängkläder och handdukar i olika högar på en säng

Om detta inte har gjorts av kunden debiteras en avgift för slutstädning vid återlämningstillfället. Beloppet varierar mellan uthyrningsställen.

Vänligen tvätta INTE fordonets utsida.

Touring Cars husbilar har olika antal och typer av sängar beroende på kategori – vissa har enkelsängar, andra dubbelsängar. Planlösningarna kan variera, men vi tar gärna emot önskemål. Nedan kan du se hur många sovplatser/sängar som finns i olika kategorier:

Observera att sängkläder inte ingår i husbilen (förutom i kategorierna LUXURY och LUXURY SMALL) utan kan köpas som extrautrustning.

Vära husbilar inkluderar inte kuddar, täcken, sängkläder eller handdukar. Dessa kan läggas till som extra artiklar i bokningen i förväg, men de kan också köpas på plats.

Det enda undantaget är vår Luxury-kategori, som inkluderar sängkläder och handdukar för alla resenärer.

Innan du gör ett köp, vänligen ta en stund att granska våra villkor för onlineköp. Dessa beskriver de viktigaste detaljerna gällande betalningar, avbokningar, återbetalningar och ditt ansvar som kund. Genom att slutföra en bokning eller transaktion via vår webbplats godkänner du dessa villkor.

Absolut! Alla våra hyrbilar kan användas året runt. Våra uthyrningsstationer utrustar husbilen med rätt däckuppsättning enligt lokala lagstiftningskrav samt extra vinterutrustning. Dessutom krävs särskild uppmärksamhet vid användning av vattensystemet i husbilen under vintern. Du kommer att få noggranna instruktioner om användningen av vattensystemet under kyligt väder vid upphämtning av fordonet.

Här kan du hitta användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Våra husbilar som hyrs från våra norska uthyrningsstationer har AutoPASS inkluderat, och vägtullarna debiteras av kunden vid återlämning av fordonet.

I Finland och Sverige hjälper vårt team kunden på plats med hur vägtullarna hanteras om de reser i Norge eller Sverige.

Det finns inget kunden behöver förbereda i förväg när det gäller vägtullarna.

Alla förare måste vara registrerade på hyresavtalet för att försäkringar och självrisk ska vara giltiga. Därför är det möjligt att lägga till så många förare som behövs i ditt hyresavtal. Utöver huvudföraren läggs ytterligare en förare automatiskt i din bokning utan extra kostnad, när du bokar direkt med oss.

Den obligatoriska köråldern och körerfarenheten varierar mellan våra hyresstationer:

De flesta av våra husbilar har gott om plats för bagage. Vi rekommenderar dock att använda mjuka resväskor istället för hårda eftersom de får plats bättre i bagageutrymmet. På många av våra uthyrningsställen erbjuder vi möjligheten att lämna dina tomma resväskor på uthyrningsstationen tills du kommer tillbaka. Detta måste bekräftas med vårt internationella försäljningskontor i förväg.

De flesta av våra fordon har inte ISOFIX. Tyvärr kan vi inte garantera ett fordon med denna funktion. Istället tillhandahåller vi bilbarnstolar och bälteskuddar som extra tillbehör som kan läggas till i din bokning i vårt bokningssystem, eller så kan de köpas på plats. De kan monteras på sätena med hjälp av säkerhetsbälten.

Här i den här tabellen kan du se hur många bilbarnstolar och/eller bälteskuddar som kan installeras i varje husbilskategori.

Vi vet att många av våra kunder älskar att ta med sig cyklar på sina äventyr! Observera dock att endast vissa av våra husbilar är utrustade med cykelställ. På grund av detta:

• Vi kan inte garantera att husbilen har ett cykelställ.
• Om det är viktigt för dig att ha ett cykelställ för din resa, vänligen meddela oss i god tid – vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan baserat på tillgänglighet.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

När du anländer till uthyrningsstationen kommer du att bli ombedd att visa ett giltigt Visa- eller Mastercard-kreditkort. En förhandsgodkännande kommer att göras på ditt kort baserat på självrisken för ditt valda försäkringspaket:

• TC Basic: 1,500 GBP / 2,800 EUR / 28,000 SEK / 30,000 NOK
• TC Plus: 1,000 GBP / 1,200 EUR / 12,000 SEK / 15,000 NOK
• TC Premium: 500 GBP / 600 EUR / 6,000 SEK / 8,000 NOK

Detta belopp används som en deposition för att täcka potentiella kostnader såsom trafikböter, bränslebrist, förlängningar av hyresavtalet eller eventuella skador på fordonet.

När din hyresperiod är slut, när fordonet har inspekterats och bekräftats vara i samma skick (invändigt och utvändigt), kommer det förhandsgodkända beloppet att friges eller annulleras. Pengarna kommer vanligtvis att vara tillgängliga på ditt konto igen inom några arbetsdagar, beroende på din bank.

Anpassa din bokning med en rad valfria extra tillbehör och tjänster som är utformade för att göra din resa mer bekväm och smidig. Lägg bara till dessa i din bokning för att förbättra din reseupplevelse.

Extra tillbehör:

Extra tjänster:

Färdiggjorda paket:

När du återlämnar husbilen gör vi en snabb inspektion på 20–30 minuter för att säkerställa att allt är i toppskick inför nästa resenär. Detta är inte en skadekontroll i sig – det är bara en del av vårt regelbundna underhåll för att hålla fordonet som nytt.

Om någon skada har uppstått under din resa behöver vi ta cirka 10 minuter extra för att dokumentera och gå igenom den med dig.

Efter inspektionen erbjuder vi gärna en kostnadsfri transfer till flygplatsen, närliggande flygplatshotell eller tågstationen om det behövs.

Din husbil är utrustad med två fulla gasolflaskor när du påbörjar din semester. Båda flaskorna ska återlämnas fulla när du återlämnar husbilen om du inte har köpt påfyllning i förväg. Många av apparaterna i husbilen kan använda gas för att fungera, inklusive kylskåp, spishäll och värmesystem. Den genomsnittliga förbrukningen är en flaska per vecka utan användning av värme, men under de kyliga vintermånaderna bör du vara beredd att byta flaska mycket oftare. För en problemfri återlämning, utan att behöva byta flaska, rekommenderar vi att du bokar en påfyllning av gasflaska i förväg. Detta kan göras i vårt bokningssystem eller på plats.

När det gäller fordonets layout kan vi inte garantera någon specifik layout eller en specifik modell för någon hyrbil, eftersom det kan ske förändringar i flottan. Husbilarna är ute på vägarna hela tiden, och ibland kommer de tillbaka skadade från den tidigare kunden, vilket förhindrar att de kan hyras ut igen inom en snar framtid. I det här fallet skulle vi behöva anvisa dig med ett annat fordon i samma kategori, men eventuellt med en annan layout.

Om du har några särskilda önskemål tar vi gärna emot dem, och vårt team kommer att göra sitt bästa för att tilldela önskad husbil till din hyra om den är tillgänglig för dina resedatum. Du kan lämna ett meddelande till oss när du gör bokningen, eller så kan du skicka ett e-postmeddelande till vårt internationella försäljningskontor efter att du har gjort bokningen.

När det gäller fordonets registreringsnummer kan vi inte garantera detta i förväg, eftersom det kan ske förändringar i fordonsflottan. Husbilarna är ute på vägarna hela tiden, och ibland kommer de tillbaka skadade från den tidigare kunden, vilket förhindrar att de kan hyras ut igen inom kort. I det här fallet skulle vi behöva anvisa dig med ett annat fordon i samma kategori. Registreringsnumret kan inte garanteras före hyrbilens upphämtningsdag.

Observera att campingplatser och färjor kan bokas utan registreringsnumret på hyrbilen. Du kan också kontakta tjänsteleverantörerna direkt för att bekräfta detta.

Om ditt mobilabonnemang inte inkluderar roaming i Europa rekommenderar vi att du använder ett eSIM för bekväm och prisvärd mobildata under din resa.

Vad är ett eSIM?
Ett eSIM är ett digitalt SIM-kort som fungerar direkt på de flesta moderna smartphones (iPhone XR och senare, många Android-modeller). Inget fysiskt SIM-kort behövs.

Varför ska man använda ett eSIM?

• Håll kontakten från det ögonblick du landar
• Prisvärda dataabonnemang: betala bara för det du behöver
• Fungerar i de flesta europeiska länder
• Inget behov av att jaga efter ett lokalt SIM-kort

Vi har inlett ett samarbete med Ubigi som en betrodd eSIM-leverantör.

Klicka på DEN HÄR LÄNKEN för att bläddra bland abonnemang och aktivera ditt eSIM på bara några minuter eller skanna QR-koden nedan.

Alla våra husbilar kan köras med körkort som är jämförbara med standard europeiskt klass-B körkort (upp till 3500 kg). Vänligen dubbelkolla med din lokala transportmyndighet om ditt körkort är gilgigt i destinationslandet om ditt körkort är utfärdat utanför EU. Du kan behöva att skaffa ett internationellt körkort.

Körkortet måste vara skrivet med latinska alfabet för att vi ska kunna läsa det.

Digitala körkort accepteras inte på våra uthyrningsstationer, förutom de norska digitala körkort vid resor inom Norge och de isländska digitala körkort vid körning på Island. I alla andra fall måste ett fysiskt körkort uppvisas vid upphämtning av fordonet.

När du planerar din resa med oss ​​är det viktigt att veta hur många passagerare som säkert och lagligt kan resa i varje typ av husbil.

Nedan följer en allmän guide till hur många passagerare som får resa i var och en av våra husbilskategorier:

Absolut! Vi välkomnar alla husdjur i alla våra hyrbilar! Vänligen observera att husdjursstädning bör bokas i förväg om du vill ta med ditt husdjur. Avgiften för husdjursstädning inkluderar en grundlig rengöring och joniserande behandling av husbilen efter hyran.

Observera att vår slutstädning inte inkluderar husdjursstädning.

Touring Cars kunder kan hämta och återlämna husbilen utan extra avgifter mellan 08:00 – 18:00. Extra avgift tillkommer inte när kundtjänstprocessen börjar tidigast 08:00 eller senast 18:00. Om ett flyg däremot är planerat att landa 17:30 (vi ger alltid kunderna 45 minuter för att hämta bagaget) är mötet planerat att äga rum 18:15 och extra avgiften kommer att tillämpas.

Innan fordonet returneras, om kunden inte har köpt slutstädningstjänsten, förväntar vi oss att kunden:

• Se till att den allmänna renligheten är god
• Töm soptunnor
• Töm och torka av kylskåpet
• Rengör spisen och bordsytorna
• Töm och skölj toalettkassetten
• Töm gråvattentanken
• Lämna färskvattentanken till 1/3 full
• Skaka av alla mattor utanför fordonet
• Separera alla hyrda kuddar, täcken, sängkläder och handdukar i olika högar på en säng

Om detta inte har gjorts av kunden debiteras en avgift för slutstädning vid återlämningstillfället. Beloppet varierar mellan uthyrningsställen.

Vänligen tvätta INTE fordonets utsida.

Resenärer från viseringsbefriade länder behöver elektroniska resetillstånd för att resa in i både Schengenområdet och Storbritannien:

• ETIAS (European Travel Information and Authorization System): Krävs för inresa till länder i Schengenområdet.
• ETA (Electronic Travel Authorization): Krävs för inresa till Storbritannien.

Om du reser till Europa eller Storbritannien, vänligen kontrollera om du behöver en ETIAS eller ETA före avresa för att undvika störningar under resan. För mer information, besök:

• Official ETIAS eller
• UK government hemsida

Absolut! Alla våra hyrbilar kan användas året runt. Våra uthyrningsstationer utrustar husbilen med rätt däckuppsättning enligt lokala lagstiftningskrav samt extra vinterutrustning. Dessutom krävs särskild uppmärksamhet vid användning av vattensystemet i husbilen under vintern. Du kommer att få noggranna instruktioner om användningen av vattensystemet under kyligt väder vid upphämtning av fordonet.

Här kan du hitta användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Våra husbilar som hyrs från våra norska uthyrningsstationer har AutoPASS inkluderat, och vägtullarna debiteras av kunden vid återlämning av fordonet.

I Finland och Sverige hjälper vårt team kunden på plats med hur vägtullarna hanteras om de reser i Norge eller Sverige.

Det finns inget kunden behöver förbereda i förväg när det gäller vägtullarna.

Alla förare måste vara registrerade på hyresavtalet för att försäkringar och självrisk ska vara giltiga. Därför är det möjligt att lägga till så många förare som behövs i ditt hyresavtal. Utöver huvudföraren läggs ytterligare en förare automatiskt i din bokning utan extra kostnad, när du bokar direkt med oss.

Vi erbjuder en dygnet runt-öppen telefonjour för våra kunder att kontakta oss under resan om de behöver hjälp. Vi erbjuder vägassistans dygnet runt, men endast i Touring Cars destinationsländer. Telefonnumret kommer att delas med dig på din upphämtningsdag vid uthyrningsstationen.

Allemansrätt är ett juridiskt begrepp i Finland och andra nordiska länder som ger allmänheten friheten att vistas i och njuta av naturen utan tillstånd från markägaren.

Det tillåter aktiviteter i naturen som promenader, skidåkning, cykling, simning, fiske (med krok och lina eller isfiske), camping, plockning av bär och svamp samt att köra båt, förutsatt att de gör det ansvarsfullt och utan att störa miljön, djurlivet, andras integritet eller skyddade områden. Medan man har denna frihet är det viktigt att vara uppmärksam på naturen, andra människor och privata egendomar.

Du kan läsa mer om allemansrätt här.

Våra husbilar är av hög kvalitet och väl underhållna, men problem kan fortfarande uppstå.

Om du får ett tekniskt problem eller råkar ut för en olycka, ring uthyrningsstationen omedelbart. Vårt supportteam, som är tillgängligt dygnet runt, tar ledningen, vägleder dig och ordnar hjälp, inklusive en mekaniker eller ett ersättningsfordon om det behövs. Telefonnumret kommer att delas med dig på din upphämtningsdag vid uthyrningsstationen.

Håll oss uppdaterade och följ vår supports vägledning och rekommendationer – om du inte gör det kan det påverka din rätt till ersättning senare.

Alla nödvändiga kontaktuppgifter finns på din hyresbekräftelse och på vår webbplats här.

De flesta av våra husbilar har gott om plats för bagage. Vi rekommenderar dock att använda mjuka resväskor istället för hårda eftersom de får plats bättre i bagageutrymmet. På många av våra uthyrningsställen erbjuder vi möjligheten att lämna dina tomma resväskor på uthyrningsstationen tills du kommer tillbaka. Detta måste bekräftas med vårt internationella försäljningskontor i förväg.

De flesta av våra fordon har inte ISOFIX. Tyvärr kan vi inte garantera ett fordon med denna funktion. Istället tillhandahåller vi bilbarnstolar och bälteskuddar som extra tillbehör som kan läggas till i din bokning i vårt bokningssystem, eller så kan de köpas på plats. De kan monteras på sätena med hjälp av säkerhetsbälten.

Här i den här tabellen kan du se hur många bilbarnstolar och/eller bälteskuddar som kan installeras i varje husbilskategori.

Vi vet att många av våra kunder älskar att ta med sig cyklar på sina äventyr! Observera dock att endast vissa av våra husbilar är utrustade med cykelställ. På grund av detta:

• Vi kan inte garantera att husbilen har ett cykelställ.
• Om det är viktigt för dig att ha ett cykelställ för din resa, vänligen meddela oss i god tid – vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan baserat på tillgänglighet.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

Din husbil är utrustad med två fulla gasolflaskor när du påbörjar din semester. Båda flaskorna ska återlämnas fulla när du återlämnar husbilen om du inte har köpt påfyllning i förväg. Många av apparaterna i husbilen kan använda gas för att fungera, inklusive kylskåp, spishäll och värmesystem. Den genomsnittliga förbrukningen är en flaska per vecka utan användning av värme, men under de kyliga vintermånaderna bör du vara beredd att byta flaska mycket oftare. För en problemfri återlämning, utan att behöva byta flaska, rekommenderar vi att du bokar en påfyllning av gasflaska i förväg. Detta kan göras i vårt bokningssystem eller på plats.

För att hitta den campingplats som ligger närmast dig rekommenderar vi att du provar följande webbplatser:

• park4night.com
• camping.info/en

Om ditt mobilabonnemang inte inkluderar roaming i Europa rekommenderar vi att du använder ett eSIM för bekväm och prisvärd mobildata under din resa.

Vad är ett eSIM?
Ett eSIM är ett digitalt SIM-kort som fungerar direkt på de flesta moderna smartphones (iPhone XR och senare, många Android-modeller). Inget fysiskt SIM-kort behövs.

Varför ska man använda ett eSIM?

• Håll kontakten från det ögonblick du landar
• Prisvärda dataabonnemang: betala bara för det du behöver
• Fungerar i de flesta europeiska länder
• Inget behov av att jaga efter ett lokalt SIM-kort

Vi har inlett ett samarbete med Ubigi som en betrodd eSIM-leverantör.

Klicka på DEN HÄR LÄNKEN för att bläddra bland abonnemang och aktivera ditt eSIM på bara några minuter eller skanna QR-koden nedan.

Observera att inte alla vägar på Island är tillgängliga med alla husbilar. Det finns ojämna, smala grusvägar som inte underhålls regelbundet, och du behöver ett fyrhjulsdrivet fordon för att köra dem.

Grusvägar är förbjudna för husbilar samt höglandsvägar (F) – som är markerade med ett ”F” på offentliga kartor. Detta gäller även Kjölur (väg 35) och Kaldidalur (väg 550).

TC VAN (4×4) är vår enda kategori som kan köras på följande F-vägar: väg nr 35 (Kjölur), nr 550 (Kaldidalur) och nr 208 från norr mot Landmannalaugar, men bara upp till älven före campingplatsen. Mer information om TC VAN (4×4) finns via den här länken.

Du kommer att se begränsningarna gällande vägarna på Island i ditt hyresavtal, och detta kommer också att förklaras noggrant under upphämtningen. Du får också en surfplatta att ta med dig på din semester, och du kan använda en app som hjälper dig att hitta tillgängliga vägar.

Här hittar du en användbar webbplats med en vägkarta.

Ja, alla våra husbilar har ett fullt utrustat kök. Köket inkluderar en gasspis och allt du behöver för matlagning och måltider.

Nedan hittar du en fullständig lista över köksutrustning som ingår i alla Touring Cars husbilar:

Mattallrikar, sopptallrikar, brödtallrikar, dricksglas, kaffemuggar, matskedar, teskedar, knivar, gafflar, vass skärkniv – stor, vass skärkniv – liten, brödkniv, skalare, flasköppnare och korkskruv, matbehållare, spaghettisked, salladsskedar, måttkoppar, plasttång, slev, visp, stekspade, skärbräda, salladsskål, stekpanna, 1,5-liters kastrull, 3-liters kastrull, vattenkokare, kaffefilter, konservöppnare, sax, osthyvel, vattenkanna, termos, värmedynor, kastrullställ, avrinningsbräda, handfat, galge, sopskyffel och borste.

För din komfort under din resa har alla våra husbilar luftkonditionering i förarhytten, vilket hjälper till att hålla dig sval på vägen.

Om du väljer vår Luxury-kategori kan du även njuta av luftkonditioneringen i husbilens bodel.

Här hittar du detaljerad information om alla våra husbilskategorier.

När du planerar din resa med oss ​​är det viktigt att veta hur många passagerare som säkert och lagligt kan resa i varje typ av husbil.

Nedan följer en allmän guide till hur många passagerare som får resa i var och en av våra husbilskategorier:

Mikrovågsugnar finns inte tillgängliga för våra husbilar och kan inte användas i husbilarna. Vi rekommenderar att du använder gasspisen och annan köksutrustning som ingår.

Nedan hittar du en fullständig lista över köksutrustning som ingår i alla Touring Cars husbilar:

Mattallrikar, sopptallrikar, brödtallrikar, dricksglas, kaffemuggar, matskedar, teskedar, knivar, gafflar, vass skärkniv – stor, vass skärkniv – liten, brödkniv, skalare, flasköppnare och korkskruv, matbehållare, spaghettisked, salladsskedar, måttkoppar, plasttång, slev, visp, stekspade, skärbräda, salladsskål, stekpanna, 1,5-liters kastrull, 3-liters kastrull, vattenkokare, kaffefilter, konservöppnare, sax, osthyvel, vattenkanna, termos, värmedynor, kastrullställ, avrinningsbräda, handfat, galge, sopskyffel och borste.

Ja, det får du. Om du planerar att besöka flera länder med hyrbilen, vänligen kontakta vårt Internationella Försäljningskontor via info@touringcars.com i förväg för att kontrollera kraven för eventuella försäkringsdokument.

• Reser du inom Norden (Finland, Norge och Sverige) så krävs det ingen särskild uppmärksamhet gällande godkännande när ett hyrbil har hämtats från ett av dessa länder.

Vad står green card för?

Green card är inte i sig ett försäkringsskydd. Det är ett dokument som erkänns i alla deltagande länder som ett bevis på att ditt fordon har varit försäkrat till det nödvändiga minimum, för att uppfylla de lagstadgade kraven i dessa länder. Detta krav är ofta helt enkelt en tredjepartsförsäkring, som täcker dig mot ett krav för skador du orsakar på ett annat fordon.

Behöver jag ha ett green card (intyg för husbilsförsäkring) om jag reser utanför mitt destinationsland?

Vår uthyrningsstation tar hand om ditt green card efter att du har informerat vårt Internationella Försäljningskontor via info@touringcars.com om att du planerar att korsa landsgränser.

Klicka här för mer information om reservationerna.

Absolut! Vi välkomnar alla husdjur i alla våra hyrbilar! Vänligen observera att husdjursstädning bör bokas i förväg om du vill ta med ditt husdjur. Avgiften för husdjursstädning inkluderar en grundlig rengöring och joniserande behandling av husbilen efter hyran.

Observera att vår slutstädning inte inkluderar husdjursstädning.

All form av rökning och vaping är strängt förbjuden i alla Touring Cars husbilar.

Om någon form av rökning upptäcks debiteras en avgift för luktborttagning. Beloppet varierar mellan uthyrningsstationer.

Touring Cars kunder kan hämta och återlämna husbilen utan extra avgifter mellan 08:00 – 18:00. Extra avgift tillkommer inte när kundtjänstprocessen börjar tidigast 08:00 eller senast 18:00. Om ett flyg däremot är planerat att landa 17:30 (vi ger alltid kunderna 45 minuter för att hämta bagaget) är mötet planerat att äga rum 18:15 och extra avgiften kommer att tillämpas.

Alla våra husbilar har två separata 12V-batterier:

• Ett som driver motorn
• Det andra som driver bodelen

Båda batterierna laddas medan du kör. De flesta enheterna i bodelen drivs med bodelsbatteriet eller gasol, så du behöver inte oroa dig – motorbatteriet förblir laddat och du kan starta husbilen nästa morgon.

Om du vill använda högpresterande apparater på 230 V (som en hårtork eller kaffebryggare) måste husbilen vara ansluten till en extern strömkälla. Vi erbjuder kabel och adapter för detta för varje hyrbil.

För mindre elektronik (som bärbara datorer eller kameraladdare) kan du hyra en inverter som fungerar med enheter upp till 150 W.

Alla husbilar har också USB-uttag, så att du enkelt kan ladda din telefon och andra små enheter.

Här hittar du användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Innan fordonet returneras, om kunden inte har köpt slutstädningstjänsten, förväntar vi oss att kunden:

• Se till att den allmänna renligheten är god
• Töm soptunnor
• Töm och torka av kylskåpet
• Rengör spisen och bordsytorna
• Töm och skölj toalettkassetten
• Töm gråvattentanken
• Lämna färskvattentanken till 1/3 full
• Skaka av alla mattor utanför fordonet
• Separera alla hyrda kuddar, täcken, sängkläder och handdukar i olika högar på en säng

Om detta inte har gjorts av kunden debiteras en avgift för slutstädning vid återlämningstillfället. Beloppet varierar mellan uthyrningsställen.

Vänligen tvätta INTE fordonets utsida.

Touring Cars husbilar har olika antal och typer av sängar beroende på kategori – vissa har enkelsängar, andra dubbelsängar. Planlösningarna kan variera, men vi tar gärna emot önskemål. Nedan kan du se hur många sovplatser/sängar som finns i olika kategorier:

Observera att sängkläder inte ingår i husbilen (förutom i kategorierna LUXURY och LUXURY SMALL) utan kan köpas som extrautrustning.

Campingplatser är ett utmärkt val för övernattningar. De låter dig bekvämt fylla dina färskvattentankar, tömma ditt gråvatten och toalett och använda andra tjänster. Campingplatser erbjuder också möjligheten att ladda dina batterier helt via en elanslutning.

Park4Night och camping.info är några av de bästa apparna för att hitta boenden och servicepunkter i olika länder.

Om du reser i Finland bör du kolla in leirintaopas.fi – där hittar du nästan alla finska campingplatser och tjänster.

Kom ihåg att bekanta dig med de regionala reglerna och praxisen – de kan variera kraftigt beroende på land och region.

Att köra husbil är enkelt, men här är några användbara tips för att hålla din resa säker och smidig:

• Håll farten i schack: Vi rekommenderar en maxhastighet på 100 km/h. I stark vind är det bäst att sakta ner lite – husbilar påverkas mer av vind än vanliga bilar.
• Kör ekonomiskt: Den mest bränsleeffektiva hastigheten är cirka 80 km/h. Bränsleförbrukningen är vanligtvis 8–9 l/100 km för husbilar och 11–12 l/100 km för modeller med större alkover.
• AdBlue ingår: Alla våra moderna fordon använder AdBlue, men det finns ingen anledning att oroa sig för det på kortare resor – vi har det täckt.
• Innan du ger dig ut på vägarna: Dubbelkolla att alla fönster och takluckor är stängda, att föremål är säkert förvarade och att skåpdörrarna är låsta.
• Håll koll på dina svängar: Husbilar har ett längre bakre överhäng, så ge dig själv extra utrymme när du svänger i kurvor.
• Tänk på din längd: Husbilar är högre än vanliga fordon, så undvik områden med låg markfrigång som parkeringsgarage, drive-thru och vissa tunnlar.
• Kör utvilad och ta pauser: Långa körningar kan vara tröttsamma. Planera regelbundna stopp, särskilt när du kör långa sträckor.
• Använd campingplatser för tjänster: Campingplatser är perfekta för att säkert tömma avfallstankar, fylla på med färskvatten, ladda batterier och vila över natten.

Med dessa tips i åtanke är du redo för en säker och trevlig körning!

Ja, alla Touring Cars husbilar har ett inbyggt värmesystem som fungerar under alla förhållanden året runt. Det kan användas med gas eller el när det är anslutet till en strömkälla.

Observera att om temperaturen sjunker under +4 °C måste värmen alltid vara påslagen om det finns vatten i vattensystemet. Vid mycket kallt väder under -15 °C kommer gas att vara den huvudsakliga värmekällan, så var beredd på högre gasförbrukning jämfört med sommaren. Gasolflaskor kan bytas ut på bensinstationer.

Vårt team kommer att ge en grundlig genomgång av husbilen och alla dess funktioner under upphämtningen.

Våra kunder är skyldiga att ta väl hand om husbilen och vara försiktiga under körning. Att ta väl hand om fordonet garanterar en säker och trevlig upplevelse för dig – och även för dina nästa resenärer. Om du av misstag skadar husbilen, oroa dig inte. Vi finns här för att hjälpa dig. Följ dessa steg:

1. Säkerställ allas säkerhet först.
2. Meddela oss så snart som möjligt. Du kan ringa oss på vårt vägassistansnummer som är tillgängligt dygnet runt.
3. Dokumentera skadan. Ta bilder av skadan och, om tillämpligt, samla in information från tredje partiet.
4. Följ våra instruktioner noggrant. Vi kommer att vägleda dig genom nästa steg.

Observera att alla skador måste rapporteras, även om de verkar vara små. Genomsynlighet hjälper oss att hantera alla försäkringsanspråk smidigt och hjälper oss att hålla flottan i gott skick för framtida resenärer.

Absolut! Alla våra hyrbilar kan användas året runt. Våra uthyrningsstationer utrustar husbilen med rätt däckuppsättning enligt lokala lagstiftningskrav samt extra vinterutrustning. Dessutom krävs särskild uppmärksamhet vid användning av vattensystemet i husbilen under vintern. Du kommer att få noggranna instruktioner om användningen av vattensystemet under kyligt väder vid upphämtning av fordonet.

Här kan du hitta användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Våra husbilar som hyrs från våra norska uthyrningsstationer har AutoPASS inkluderat, och vägtullarna debiteras av kunden vid återlämning av fordonet.

I Finland och Sverige hjälper vårt team kunden på plats med hur vägtullarna hanteras om de reser i Norge eller Sverige.

Det finns inget kunden behöver förbereda i förväg när det gäller vägtullarna.

Vi erbjuder en dygnet runt-öppen telefonjour för våra kunder att kontakta oss under resan om de behöver hjälp. Vi erbjuder vägassistans dygnet runt, men endast i Touring Cars destinationsländer. Telefonnumret kommer att delas med dig på din upphämtningsdag vid uthyrningsstationen.

De flesta av våra fordon har inte ISOFIX. Tyvärr kan vi inte garantera ett fordon med denna funktion. Istället tillhandahåller vi bilbarnstolar och bälteskuddar som extra tillbehör som kan läggas till i din bokning i vårt bokningssystem, eller så kan de köpas på plats. De kan monteras på sätena med hjälp av säkerhetsbälten.

Här i den här tabellen kan du se hur många bilbarnstolar och/eller bälteskuddar som kan installeras i varje husbilskategori.

Ja, det finns en brand-/rökdetektor i var och en av våra husbilar för din säkerhet.

Här kan du läsa om var och en av våra husbilskategorier och vad som ingår som standard.

Dieseltankens kapacitet i våra husbilar är 80–90 liter.

Den genomsnittliga förbrukningen är 10–12 liter/100 km.

Vi vet att många av våra kunder älskar att ta med sig cyklar på sina äventyr! Observera dock att endast vissa av våra husbilar är utrustade med cykelställ. På grund av detta:

• Vi kan inte garantera att husbilen har ett cykelställ.
• Om det är viktigt för dig att ha ett cykelställ för din resa, vänligen meddela oss i god tid – vi gör vårt bästa för att tillgodose din förfrågan baserat på tillgänglighet.

För ytterligare hjälp, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

Ja. Alla Touring Cars husbilar har dusch och snabb varmvatten för din bekvämlighet. Duschens placering kan variera beroende på fordonsmodell och planlösning.

Touring Cars erbjuder många olika fordonsmodeller för varje kategori med varierande detaljer, t.ex. bilens dimensioner eller sängens layout. Touring Cars förbehåller sig rätten att ändra specifikationer och/eller leverera liknande eller högre klassade fordon till det annonserade priset utan föregående meddelande. Vi kan inte garantera en specifik bilkonstruktion eller funktion, men vi tar gärna emot förfrågningar.

Här hittar du mer information av våra husbilskategorier.

Förvaring av husbilar kan variera beroende på modell, planlösning och design. Varje fordon kan erbjuda olika mått och förvaringskonfigurationer, så det är viktigt att packa därefter. Även om det vanligtvis finns gott om plats för viktiga resesaker rekommenderar vi att begränsa mängden bagage du tar med dig. Mjuka väskor är lättare att förvara än hårda resväskor, och att hålla saker kompakta bidrar till en säkrare och bekvämare resa.

Här är de ungefärliga måtten på förvaringsutrymmet för varje husbilskategori:

• VAN, SMALL & SMALL LUXURY: 0.8 x 0.4 m
• MEDIUM & LUXURY: 0.9 * 0.25 m / 0.75 * 0.29 m
• FAMILY: 0.86 – 0.94m x 1.11 – 2.1m
• LARGE: 0.66 x 1.11m / 1.15 x 0.8m / 1 x 0.8m

Mer information om våra husbilskategorier hittar du här.

Din husbil är utrustad med två fulla gasolflaskor när du påbörjar din semester. Båda flaskorna ska återlämnas fulla när du återlämnar husbilen om du inte har köpt påfyllning i förväg. Många av apparaterna i husbilen kan använda gas för att fungera, inklusive kylskåp, spishäll och värmesystem. Den genomsnittliga förbrukningen är en flaska per vecka utan användning av värme, men under de kyliga vintermånaderna bör du vara beredd att byta flaska mycket oftare. För en problemfri återlämning, utan att behöva byta flaska, rekommenderar vi att du bokar en påfyllning av gasflaska i förväg. Detta kan göras i vårt bokningssystem eller på plats.

När det gäller fordonets layout kan vi inte garantera någon specifik layout eller en specifik modell för någon hyrbil, eftersom det kan ske förändringar i flottan. Husbilarna är ute på vägarna hela tiden, och ibland kommer de tillbaka skadade från den tidigare kunden, vilket förhindrar att de kan hyras ut igen inom en snar framtid. I det här fallet skulle vi behöva anvisa dig med ett annat fordon i samma kategori, men eventuellt med en annan layout.

Om du har några särskilda önskemål tar vi gärna emot dem, och vårt team kommer att göra sitt bästa för att tilldela önskad husbil till din hyra om den är tillgänglig för dina resedatum. Du kan lämna ett meddelande till oss när du gör bokningen, eller så kan du skicka ett e-postmeddelande till vårt internationella försäljningskontor efter att du har gjort bokningen.

Husbilens mått kan variera beroende på vilken specifika modell du tilldelas. Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt information, men vi kan inte garantera exakta mått, eftersom uppdateringar och ändringar ibland händer i vår flotta. Det innebär att planlösningar, storlekar och specifikationer kan skilja sig något mellan olika fordonskategorier. Om du har specifika utrymmes- eller storlekskrav är du varmt välkommen att kontakta oss – vi gör vårt bästa för att matcha dig med ett lämpligt alternativ, men vi uppskattar din förståelse för att exakta mått inte kan garanteras.

De ungefärliga måtten för varje husbilskategori finns på vår webbplats här.

Observera: Du behöver inte de exakta måtten på din hyrbil för att kunna boka en färja eller campingplats. De flesta leverantörer är bekanta med hyrbilar och kan hjälpa dig baserat på allmänna storlekskategorier. Vi rekommenderar att du kontaktar dem direkt för att informera dem om att du kommer att resa med en hyrbil.

Våra husbilar är för närvarande inte utrustade för rullstolsburna. Vi rekommenderar att kunder med specifika tillgänglighetskrav kontaktar vårt internationella försäljningskontor innan de bokar, så att vi kan hjälpa till att hitta den lämpligaste lösningen för era behov. Vi strävar efter att hjälpa varje resenär att hitta bästa möjliga upplevelse.

Ja, alla våra husbilar har ett fullt utrustat kök. Köket inkluderar en gasspis och allt du behöver för matlagning och måltider.

Nedan hittar du en fullständig lista över köksutrustning som ingår i alla Touring Cars husbilar:

Mattallrikar, sopptallrikar, brödtallrikar, dricksglas, kaffemuggar, matskedar, teskedar, knivar, gafflar, vass skärkniv – stor, vass skärkniv – liten, brödkniv, skalare, flasköppnare och korkskruv, matbehållare, spaghettisked, salladsskedar, måttkoppar, plasttång, slev, visp, stekspade, skärbräda, salladsskål, stekpanna, 1,5-liters kastrull, 3-liters kastrull, vattenkokare, kaffefilter, konservöppnare, sax, osthyvel, vattenkanna, termos, värmedynor, kastrullställ, avrinningsbräda, handfat, galge, sopskyffel och borste.

För din komfort under din resa har alla våra husbilar luftkonditionering i förarhytten, vilket hjälper till att hålla dig sval på vägen.

Om du väljer vår Luxury-kategori kan du även njuta av luftkonditioneringen i husbilens bodel.

Här hittar du detaljerad information om alla våra husbilskategorier.

När du planerar din resa med oss ​​är det viktigt att veta hur många passagerare som säkert och lagligt kan resa i varje typ av husbil.

Nedan följer en allmän guide till hur många passagerare som får resa i var och en av våra husbilskategorier:

Mikrovågsugnar finns inte tillgängliga för våra husbilar och kan inte användas i husbilarna. Vi rekommenderar att du använder gasspisen och annan köksutrustning som ingår.

Nedan hittar du en fullständig lista över köksutrustning som ingår i alla Touring Cars husbilar:

Mattallrikar, sopptallrikar, brödtallrikar, dricksglas, kaffemuggar, matskedar, teskedar, knivar, gafflar, vass skärkniv – stor, vass skärkniv – liten, brödkniv, skalare, flasköppnare och korkskruv, matbehållare, spaghettisked, salladsskedar, måttkoppar, plasttång, slev, visp, stekspade, skärbräda, salladsskål, stekpanna, 1,5-liters kastrull, 3-liters kastrull, vattenkokare, kaffefilter, konservöppnare, sax, osthyvel, vattenkanna, termos, värmedynor, kastrullställ, avrinningsbräda, handfat, galge, sopskyffel och borste.

Nej, Touring Cars husbilar har inte solpaneler.

Alla våra husbilar har två separata 12V-batterier:

• Ett som driver motorn
• Det andra som driver bodelen

Båda batterierna laddas medan du kör. De flesta enheterna i bodelen drivs med bodelsbatteriet eller gasol, så du behöver inte oroa dig – motorbatteriet förblir laddat och du kan starta husbilen nästa morgon.

Om du vill använda högpresterande apparater på 230 V (som en hårtork eller kaffebryggare) måste husbilen vara ansluten till en extern strömkälla. Vi erbjuder kabel och adapter för detta för varje hyrbil.

För mindre elektronik (som bärbara datorer eller kameraladdare) kan du hyra en inverter som fungerar med enheter upp till 150 W.

Alla husbilar har också USB-uttag, så att du enkelt kan ladda din telefon och andra små enheter.

Här hittar du användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Touring Cars husbilar har olika antal och typer av sängar beroende på kategori – vissa har enkelsängar, andra dubbelsängar. Planlösningarna kan variera, men vi tar gärna emot önskemål. Nedan kan du se hur många sovplatser/sängar som finns i olika kategorier:

Observera att sängkläder inte ingår i husbilen (förutom i kategorierna LUXURY och LUXURY SMALL) utan kan köpas som extrautrustning.

Att köra husbil är enkelt, men här är några användbara tips för att hålla din resa säker och smidig:

• Håll farten i schack: Vi rekommenderar en maxhastighet på 100 km/h. I stark vind är det bäst att sakta ner lite – husbilar påverkas mer av vind än vanliga bilar.
• Kör ekonomiskt: Den mest bränsleeffektiva hastigheten är cirka 80 km/h. Bränsleförbrukningen är vanligtvis 8–9 l/100 km för husbilar och 11–12 l/100 km för modeller med större alkover.
• AdBlue ingår: Alla våra moderna fordon använder AdBlue, men det finns ingen anledning att oroa sig för det på kortare resor – vi har det täckt.
• Innan du ger dig ut på vägarna: Dubbelkolla att alla fönster och takluckor är stängda, att föremål är säkert förvarade och att skåpdörrarna är låsta.
• Håll koll på dina svängar: Husbilar har ett längre bakre överhäng, så ge dig själv extra utrymme när du svänger i kurvor.
• Tänk på din längd: Husbilar är högre än vanliga fordon, så undvik områden med låg markfrigång som parkeringsgarage, drive-thru och vissa tunnlar.
• Kör utvilad och ta pauser: Långa körningar kan vara tröttsamma. Planera regelbundna stopp, särskilt när du kör långa sträckor.
• Använd campingplatser för tjänster: Campingplatser är perfekta för att säkert tömma avfallstankar, fylla på med färskvatten, ladda batterier och vila över natten.

Med dessa tips i åtanke är du redo för en säker och trevlig körning!

Ja, alla Touring Cars husbilar har ett inbyggt värmesystem som fungerar under alla förhållanden året runt. Det kan användas med gas eller el när det är anslutet till en strömkälla.

Observera att om temperaturen sjunker under +4 °C måste värmen alltid vara påslagen om det finns vatten i vattensystemet. Vid mycket kallt väder under -15 °C kommer gas att vara den huvudsakliga värmekällan, så var beredd på högre gasförbrukning jämfört med sommaren. Gasolflaskor kan bytas ut på bensinstationer.

Vårt team kommer att ge en grundlig genomgång av husbilen och alla dess funktioner under upphämtningen.

Här är en översikt över vattentankens kapacitet för var och en av våra husbilskategorier:

VAN:

• Färskvattentankens kapacitet: 95 liter
• Gråvattentankens kapacitet: 90 liter

SMALL, MEDIUM, FAMILY & LARGE:

• Färskvattentankens kapacitet: 100 liter
• Gråvattentankens kapacitet: 96 liter

Observera att tankstorlekarna kan variera något beroende på fordon.

Absolut! Alla våra hyrbilar kan användas året runt. Våra uthyrningsstationer utrustar husbilen med rätt däckuppsättning enligt lokala lagstiftningskrav samt extra vinterutrustning. Dessutom krävs särskild uppmärksamhet vid användning av vattensystemet i husbilen under vintern. Du kommer att få noggranna instruktioner om användningen av vattensystemet under kyligt väder vid upphämtning av fordonet.

Här kan du hitta användbara tips för en husbilsresa utanför säsongen

Vid avbokning, förkortning av hyresperioden eller borttagning av bokade varor eller tjänster kommer avgifter att tillämpas från bokningens totala värde enligt följande:

30 dagar eller mer före avresa: 200 EUR/ 2000 NOK/ 2000 SEK / 210 GBP
29 dagar till 22 dagar före avresa: 25%
21 dagar till 16 dagar före avresa: 50%
15 dagar till 1 dag före avresa: 100%
Avresedag eller utebliven ankomst: 100%

Touring Cars förbehåller sig rätten att avboka din bokning om inte full betalning har mottagits 45 dagar före bokningens avresa. Touring Cars förbehåller sig också rätten att omedelbart frige och sälja vidare hyran av den reserverade husbilen efter att bokningens avbokning eller utebliven ankomst har bekräftats.

Avbokningsskydd

Genom att välja vårt avbokningsskydd under onlinebokningsprocessen kan du avboka din bokning utan särskild anledning så sent som 48 timmar före avresa, med återbetalning. Handpenningen (200 EUR / 2000 SEK / 2000 NOK / 210 GBP) och avbokningsskyddsavgiften återbetalas inte.

Avbokningsskydd kan endast köpas när bokningen skapas och kan inte läggas till i en befintlig bokning i efterhand. Avbokningsskyddet kan inte tas bort från bokningen när det väl är köpt.

Läs mer om vår avbokningspolicy och avbokningsskyddet här.

Om du vill göra några ändringar i din bokning, vänligen kontakta vårt internationella försäljningskontor.

Innan du påbörjar din resa, vänligen granska våra allmänna hyresvillkor. Dessa beskriver viktig information om fordonsanvändning, förarens krav och ansvar under hyresperioden. Att förstå dessa villkor säkerställer en smidig och säker hyresupplevelse.

Här kan du läsa mer om de allmänna hyresvillkoren.

På Touring Cars är din integritet och ditt förtroende viktigt för oss. Oavsett om du bokar ditt nästa husbilsäventyr eller bara utforskar våra tjänster, vill vi att du ska känna dig trygg med hur vi hanterar dina personuppgifter.

Här kan du läsa om vilka uppgifter vi samlar in, varför vi behöver dem och hur vi skyddar dem under hela din resa.

Innan du gör ett köp, vänligen ta en stund att granska våra villkor för onlineköp. Dessa beskriver de viktigaste detaljerna gällande betalningar, avbokningar, återbetalningar och ditt ansvar som kund. Genom att slutföra en bokning eller transaktion via vår webbplats godkänner du dessa villkor.

Våra husbilar är av hög kvalitet och väl underhållna, men problem kan fortfarande uppstå.

Om du får ett tekniskt problem eller råkar ut för en olycka, ring uthyrningsstationen omedelbart. Vårt supportteam, som är tillgängligt dygnet runt, tar ledningen, vägleder dig och ordnar hjälp, inklusive en mekaniker eller ett ersättningsfordon om det behövs. Telefonnumret kommer att delas med dig på din upphämtningsdag vid uthyrningsstationen.

Håll oss uppdaterade och följ vår supports vägledning och rekommendationer – om du inte gör det kan det påverka din rätt till ersättning senare.

Alla nödvändiga kontaktuppgifter finns på din hyresbekräftelse och på vår webbplats här.

När du anländer till uthyrningsstationen kommer du att bli ombedd att visa ett giltigt Visa- eller Mastercard-kreditkort. En förhandsgodkännande kommer att göras på ditt kort baserat på självrisken för ditt valda försäkringspaket:

• TC Basic: 1,500 GBP / 2,800 EUR / 28,000 SEK / 30,000 NOK
• TC Plus: 1,000 GBP / 1,200 EUR / 12,000 SEK / 15,000 NOK
• TC Premium: 500 GBP / 600 EUR / 6,000 SEK / 8,000 NOK

Detta belopp används som en deposition för att täcka potentiella kostnader såsom trafikböter, bränslebrist, förlängningar av hyresavtalet eller eventuella skador på fordonet.

När din hyresperiod är slut, när fordonet har inspekterats och bekräftats vara i samma skick (invändigt och utvändigt), kommer det förhandsgodkända beloppet att friges eller annulleras. Pengarna kommer vanligtvis att vara tillgängliga på ditt konto igen inom några arbetsdagar, beroende på din bank.

Vår försäkring har två delar: obligatorisk försäkring och kollisionsförsäkring.

• Obligatorisk försäkring täcker skador på andra som orsakats av föraren.
• Kollisionsförsäkring täcker skador på hyrbilen till följd av olyckor, brand eller stöld. Den täcker inte invändiga skador som inte orsakats av en trafikolycka.

Viktigt: Försäkringen gäller inte om fordonet används under påverkan av alkohol eller droger, eller om skadan orsakats av vårdslös körning.

Alla hyrbilar från Touring Cars inkluderar kollisionsförsäkring med en självrisk från TC Basic. Om det inträffar en olycka, skada, förlorat föremål eller böter så måste du betala upp till den maximala självrisken per incident.

Självrisken för TC Basic varierar beroende på plats:

• Storbritannien (Chester): 1,500 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 2,800 EUR
• Sverige (Stockholm): 28,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 30,000 NOK

Du kan sänka din självrisk genom att uppgradera från TC Basic till TC Plus eller TC Premium.

TC Plus minskar självrisken till:

• Storbritannien (Chester): 1,000 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 1,200 EUR
• Sverige (Stockholm): 12,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 15,000 NOK

TC Premium minskar självrisken ännu mer till:

• Storbritannien (Chester): 500 GBP
• Finland (Helsingfors, Rovaniemi), Island (Keflavik), Estland (Tallinn): 600 EUR
• Sverige (Stockholm): 6,000 SEK
• Norge (Oslo, Tromsö): 8,000 NOK

Valfritt tilläggskydd för vindruta och däck

Grusvägar är vanliga i Norden, och stenskott kan skada vindruta eller däck. Utan detta valfria skydd ansvarar du för reparationskostnaderna. Detta skydd täcker en skada på vindruta eller däck. Ytterligare skador debiteras enligt ordinarie priser.

Här kan hittar du mer information om våra försäkringar.

Våra kunder är skyldiga att ta väl hand om husbilen och vara försiktiga under körning. Att ta väl hand om fordonet garanterar en säker och trevlig upplevelse för dig – och även för dina nästa resenärer. Om du av misstag skadar husbilen, oroa dig inte. Vi finns här för att hjälpa dig. Följ dessa steg:

1. Säkerställ allas säkerhet först.
2. Meddela oss så snart som möjligt. Du kan ringa oss på vårt vägassistansnummer som är tillgängligt dygnet runt.
3. Dokumentera skadan. Ta bilder av skadan och, om tillämpligt, samla in information från tredje partiet.
4. Följ våra instruktioner noggrant. Vi kommer att vägleda dig genom nästa steg.

Observera att alla skador måste rapporteras, även om de verkar vara små. Genomsynlighet hjälper oss att hantera alla försäkringsanspråk smidigt och hjälper oss att hålla flottan i gott skick för framtida resenärer.

Alla förare måste vara registrerade på hyresavtalet för att försäkringar och självrisk ska vara giltiga. Därför är det möjligt att lägga till så många förare som behövs i ditt hyresavtal. Utöver huvudföraren läggs ytterligare en förare automatiskt i din bokning utan extra kostnad, när du bokar direkt med oss.

Touring Cars internationella försäljningskontor finns här för att hjälpa dig. Kontakta oss för support, frågor eller bokningsförfrågningar.

För alla förfrågningar med omedelbar avresa eller om du behöver akut vägassistans under din resa, vänligen kontakta uthyrningsstationen direkt.
Alla kontaktuppgifter till stationen finns på: https://www.touringcars.com/sv/kontaktinformationen/

Touring Cars, ett premiumföretag för uthyrning av husbilar, grundades i och bedriver verksamhet från Helsingfors, Finland. Adressen till Touring Cars huvudkontor är Tiilenlyöjänkuja 6, 01720 Vantaa, Finland.

Husbilsuthyrningsstationerna finns i sex länder (Finland, Sverige, Norge, Island, Estland, Storbritannien) vilket gör det möjligt för Touring Cars-resenärer att njuta av oändliga möjligheter till frihet och upptäcka många platser med en husbil.

Hur kan jag kontakta Touring Cars internationella försäljningskontor?

Touring Cars försäljningskontor är tillgängligt för tjänster året runt (förutom under helgdagar). Försäljningskontoret är öppet från måndag till fredag ​​09:00 – 16:00 (GMT +2) via följande telefonnummer: +358 (0)9 849 4050.

Om du vill hyra en husbil, tveka inte att kontakta oss via e-post: info@touringcars.com.

Vänligen kontakta oss: info@touringcars.com eller läs mer:

Influencer Marketing and UGC Collaboration